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Preguntas Frecuentes

Explora las preguntas frecuentes para estar bien preparado para embarcarte en tu viaje fotográfico con nosotros.

  • Las jornadas estándar son de 24hs., desde las 9 am del dia de la reserva, hasta las 9 am del día siguiente, como máximo.

    La devolución será siempre a las 9 am del día siguiente porque comienza la próxima jornada.

    En caso de no devolver a tiempo, tendras que abonar la siguiente jornada.

    Podes retirar a partir de las 9 am durante todo el tiempo que el local esté abierto (chequear horarios); y puedes devolver antes del tiempo máximo (9am del dia siguiente).

  • Comunicate al WhatsApp 2214814247 y escribenos el numero de tu pedido, tu nombre completo y que quieres cancelar.

    Recuerda que la reserva es un compromiso. Si la cancelación es con menos de 48 hs de anticipación, nos reservamos el derecho de cobrarte el 50% del presupuesto.

    No cancelar una reserva o no retirarla, implica el pago del 100% de la misma.

  • En algunos casos, te pediremos el pago de una seña para confirmar la reserva.

    El pedido de la seña dependerá de las fechas y equipos de alta demanda, y de tu historial como cliente.

  • Para poder alquilar equipos en INDIE Rental, tenes que ser mayor de 18 años, contar con DNI y la factura de un servicio de tu domicilio actual.

    Si no cuentas con ninguna factura a tu nombre, puedes presentar 2 facturas de tu domicilio a nombre de un familiar directo (madre, padre, hermanos).

  • 1. Hacé tu pedido aca en la Web

    2. Verifica tu email

    3. Envianos el pedido

    4. Si los equipos estan disponibles te enviaremos un mail para que lo respondas con los requisitos.

    5. Lo respondes y pasas a retirar el dia de la reserva.

  • Si, pero hay que crearle un usuario a esa persona, que incluirá el envío por mail de los requisitos para la creación del usuario.

    El pedido se pondrá a nombre de quien retira.

    La devolución puede hacerla otra persona.